华为笔记本电脑Windows系统更新到24H2后指纹无法识别
适用产品：
笔记本
适用版本：
Windows 11
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华为笔记本电脑Windows系统更新到24H2后指纹无法识别
问题现象
计算机将Windows系统更新至24H2后，指纹解锁或录入指纹无反应。
问题原因
Windows11 24H2系统版本与部分型号的指纹驱动存在兼容性问题。
解决方案
方案一：您可以使用以下3种方法将指纹驱动版本升级到1.1.124.115，1.1.141.40或者1.1.151.18版本解决。
在华为电脑管家官网下载安装最新版本的华为电脑管家后，再打开华为电脑管家->电脑优化->驱动管理->检查更新，将指纹驱动升级到最新。
在华为消费者业务官网下载官方驱动，输入对应的产品型号，下载并升级对应的指纹驱动，驱动更新完成后，请重启计算机尝试。
右键开始菜单，在设置->Windows更新->检查更新，将指纹驱动升级到最新。
方案二：
请将计算机重要数据做好备份后，参考《华为计算机如何将 Windows 系统回退至上一版本》将系统回退到Windows11 24H2之前的版本，再参考《华为计算机如何开启/暂时关闭 Windows 自动更新》暂时关闭Windows自动更新。
仍未解决？
如果以上方法仍未解决您的问题，请您提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。恢复出厂设置后参考《华为计算机如何开启/暂时关闭 Windows 自动更新》暂时关闭Windows自动更新。
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