行程信息提示单、报销凭证
被部分旅客称为“白票”“蓝票”
拿着它们可以上火车吗？
来来来，答疑释惑时间到
行程信息提示单
旅客在售票窗口或自助售票机购票时
工作人员和自助售票机
会给旅客一张“小白票”
供旅客了解所乘列车
车次、座位号、检票口等信息
这张“小白票”
仅可作为乘车信息提示
不能作为乘车凭证
报销凭证
报销凭证蓝底黑字
外观与原纸质车票很像
但仅供报销使用
不能作为乘车凭证
退票费报销凭证
大家在退票时
可能会产生退票费
这张有“退票费”字样的“蓝票”
是旅客朋友在退票时
车站收取费用的凭证
仅供报销使用
退票报销凭证
是指扣除完退票费后的
票价差额的凭证
仅供报销使用
温馨提醒：使用现金购票或已领取纸质报销凭证的车票，线上完成退票后，请旅客持相关证件至车站窗口办理退款手续，并交回报销凭证。
需要注意的是，全国铁路旅客运输领域将全面使用电子发票，对10月1日起乘车的旅客，不再提供纸质报销凭证，继续提供“行程信息提示单”打印服务，同时增加线下电子发票申请渠道和购票（代办）人开具服务，为老年人、脱网人群等旅客获取电子发票提供便利，旅客购票出行将更加方便快捷。
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